خیر. ثبت‌نام کنگره و حق عضویت مستقیم به حساب خودتان می‌رود و اصلاً از اولوس عبور نمی‌کند. درآمد ما اشتراک دوره‌ای و هزینه‌ی مصرف بیش از سقف است، نه درصدی از درآمد شما.

نه. اشتراکی که تمام شود محتوا را پنهان می‌کند، پاک نمی‌کند: همه‌چیز سر جایش می‌ماند و تنها چیزی که عوض می‌شود این است که فعلاً نمایش داده نمی‌شود. با تمدید، همه‌چیز همان‌جا که بود برمی‌گردد.

نابود کردن محتوای یک انجمن به‌خاطر یک صورتحساب، رفتاری نیست که این محصول داشته باشد.

مواردی که شمرده می‌شوند و خودتان اضافه‌شان می‌کنید — دامنه، سایت، سایت کنگره — پیش از عبور از سقف متوقف می‌شوند و همان‌جا افزودنی‌اش به شما پیشنهاد می‌شود؛ چیزی که تا آن لحظه ساخته‌اید دست نمی‌خورد.

فضای میزبانی و پیامک متوقف نمی‌شوند، چون قطع شدنشان وسط کار یعنی خرابی، نه صرفه‌جویی؛ مقدار اضافه‌شان در صورتحساب دوره‌ی بعد می‌آید.

یک استثنا هست و عمدی است: پیامک ورود هرگز متوقف نمی‌شود. انجمنی که اعتبار پیامکش تمام شده باید بتواند وارد شود.

خریدی روی اشتراک. یک نوعش سقف چیزی را بالا می‌برد — دامنه‌ی اضافه، سایت اضافه، فضا، پیامک — و نوع دیگرش بخشی از سیستم را برای شما باز می‌کند.

هر دو یک جور خریده می‌شوند و یک جور هم تمام می‌شوند، چون از دید انجمن تفاوتی ندارند.

نه. اشتراک و افزودنی‌ها بازگشت وجه ندارند و مبلغ دوره‌ای که تسویه شده مسترد نمی‌شود.

در عوض دو چیز هست که کار همان را می‌کنند: نسخه‌ی آزمایشی، که پیش از هر پرداختی می‌شود سیستم را با اطلاعات واقعی خودتان سنجید؛ و حق خروج، که هر وقت بخواهید اطلاعات‌تان را کامل تحویل می‌گیرید و می‌توانید روی سرور خودتان ببرید. پول برنمی‌گردد، ولی چیزی هم گروگان نمی‌ماند.

پرداخت تکراری، یا مبلغی که اشتباه از شما گرفته شده باشد، استثناست و برگردانده می‌شود.